Discussion de forum
carte sim pas recue
Bonjour Lechemonkiki ,
Comme vous l'a dit AlexandreK, si la carte SIM n'a pas été activée en boutique, elle ne vous sert à rien.
Vous pouvez soit retourner en boutique pour refaire un renouvellement de carte SIM, soit nous pouvons vous faire un renvoi de carte SIM.
Martin_G
Bon j avais commandé une carte sim jamais recue - le tchat sosh n a pas ete capable de m en recommander une autre malgré leur assurance que j allais en recevoir une autre (il y a 12 jours)
Ensuite je suis venu sur ce forum - 3 gentilles personnes n ont pas ete capables de m aider
je suis alle a une boutique orange, et la charmante dame m a donné une carte sim mais m a dit qu elle ne pouvait pas l activer
Bon en fait j ai contacté le SAV orange - 3 intervenants plus tard, ils n ont pas reussi a assigner une carte sim vierge a un numero de tel (ce qui pour un mec qui comprends les bases de données est du niveau maternelle)
toutefois j ai recupéré mon numero RIO parce que la je voulais partir.
Finalement, au bord de la crise de nerf je suis retoourné en agence et un gars extra m'a activé ma carte vierge avec mon numero, ca lui a pris 15 secondes, il a juste scanné le code bar de ma SIM avec un appareil comme dans une caisse de supermarché
moralité 1: allez en boutique et tannez les.
moralité 2: chez sosh-orange pour 1 mec competent il y a 8 gentils inutiles, mais merci quand meme d avoir presque essayé de resoudre mon probleme.
Il dois y avoir une 3ème moralité, pour qui concernent les gens pas malin ...
La carte que t'envoie Sosh est pré-programmée pour ta ligne, d'où l'appel pour l'activation. Il s'agit d'une sécurité dans le cas ou le colis serait intercepter. Et il ne peuvent gérer les flux de la poste, non plus.
Une carte en boutique est vierge, rien de programmé, d'où la facilité et la rapidité de l'activer en boutique.
Moralité 4 : Bon vent ! :D
