Discussion de forum
Carte SIM perdue
Bonjoir Kecun ,
Je vous propose mes services concernant votre demande de renouvellement de carte SIM.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de ligne mobile concerné.
rolandK merci pour votre intervention :-)
Bonne journée,
AlexE
- Kecun08-03-2018Sosheur occasionnel
Plus besoin j'ai pris contact avec un conseiller via le chat il y a 20min.
Merci quand meme
- auckloo24-06-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
j'ai egalement des difficulte a commander une nouvelle carte sim car j'ai perdu la mienne en vacances, des lors que je souhaite contacter un conseiller par echat pour faire le renouvellement, le lien ne fonctionne pas. Pouvez vous m'indiquer la marche a suivre svp ?
Cordialement
- evannd22-12-2019Aspirant sosheur
Bonjour,
on m'a volé mon téléphone et jeté la carte SIM, j'ai pu récupérer le téléphone mais lorsque je redemande une nouvelle SIM on me demande de valider par un SMS reçu sur mon numéro... ou je n'ai plus d'accès,
comment puis-je avoir une nouvelle carte SIM?
merci pour votre aide
- labougeotte22-12-2019Top Contributeur
Bonjour evannd
Contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
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