Discussion de forum
changement de carte sim (format)
Bonjour. Comme convenu lors de mon précédent tchat avec mattH via Facebook, je vous re-contacte afin d'obtenir une nouvelle carte sim suite à mon changement de téléphone. Merci
Merci Jim56 mais lorsque je vais dans Espace Client, je n'ai pas la partie "vos contrats"... j'ai "Forfait Sosh Mobile avec mon N° + rattacher un contrat... c'est tout ! je n'ai pas "vos contrats"
Bonjour yo3434
en dessous de cela, vous devez avoir Offre et options/ Suivi conso / Factures / Equipements
oui, c'est bien ça ..
Bonjour yo3434
il faut aller ici
https://espaceclientv3.orange.fr/?page=tout-votre-espace-client
ensuite mobile changer votre sim.
Merci Stephrem.. j'ai déjà essayé cette procédure mais j'ai un message d'erreur : "Nous ne pouvons donner accès au programme de changement de carte SIM car votre dossier n’est pas validé ou est en cours de validation.
Pour plus d’informations contactez votre Service Client."
