Discussion de forum

Avatar de Djromm
Djromm
Aspirant sosheur
01-07-2024
Résolu

Changement de mobile connexion internet impossible sur Monaco

Bonjour à tous, j'ai un forfait sosh 140Go 5G, j'ai changé de téléphone mobile depuis hier et je vis à coté de la Principauté de Monaco. Je ne capte que Monaco Telecom et je ne peux accéder à intern...
  • Avatar de labougeotte
    01-07-2024

    Bonjour Djromm 

    Si internet fonctionnait avec le réseau Monaco avec contre ancien téléphone. C'est que le souci vient de votre nouveau téléphone,  non ?

    Réinitialisez les paramètres réseau..

    Sinon, vérifiez sur l'espace client que communiquer depuis letranger est activé et que vous n'avez pas atteint le quota de data en zone Europe.