Discussion de forum
yornletard
13-10-2026Sosheur occasionnel
Changement de téléphone : passage en eSIM bloqué, code SMS jamais reçu
Bonjour, Je suis client Sosh et je change de téléphone : je souhaite passer ma ligne en eSIM sur le nouveau. Je remplis le formulaire en ligne, mais je reste bloqué à l'étape du code de confirmation...
JustineT
Webconseiller
14-10-2026D'accord yornletard, envoyez moi par message privé vos nom, prénom, n° de mobile concerné ainsi que votre n° client. Nous verrons ça ensemble de plus près.
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : JustineT
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Ju🌴