Discussion de forum
Code désimlockage orange faux
Bonjour,
J'ai acheté un Galaxy S6 G092F en 2015 avec un forfait Orange. Aujourd'hui je suis chez Sosh, mon téléphone est simlocké Orange.
Je suis à l'étranger et je souhaite le désimlocker.
Orange m'a envoyé le code de désimlockage. En insérant la carte SIM d'un autre opérateur, je tape le code et le message suivan apparaît : "échec déblocage réseau". J'ai répété l'opératioin plusieurs fois, en éteignant rallumant, rien ne marche.
Le code envoyé est donc FAUX.
J'ai fait une nouvelle demande de code de désimlockage, même problème : c'est le même code toujours faux.
Beaucoup de personnes reçoivent de la part d'Orange des codes faux et c'est inadmissible.
Je souhaite bloquée car je ne peux pas désimlocker.
Avez-vous des solutions à m'apporter ?
Merci de votre aide.
17 Réponses
Bonjour
En attendant la prise en charge
Avez vous essayer de le redemander ici https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage
Vous pouvez aussi sur cette page faire une demande d'aide sur la page l'onglet contact en bas sur mon image
Bonjour,
Oui je l'ai demandé à nouveau et c'est exactement le même code qui m'a été communiqué...
Bonjour Heloooooo ,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer votre nom et prénom, votre no de ligne mobile et le no IMEI de votre mobile en message privé.
Rizo
Rizo, je vous ai communiqué les codes nécessaires la semaine dernière mais je n'ai toujours pas de réponse de votre part. En espérant que vous preniez en considération ma demande...Je suis à l'étranger et pas moyen de débloquer mon téléphone, c'est assez urgent ! Merci
- Un web conseillé (emploi Sosh) vous a proposé son aide juste au dessus cliqué sur les mots "message privé" dans son post
Bonjour,
Mon problème n'est toujours pas résolu car personne ne m'a communiqué de code de désimlockage
J'ai communiqué les codes nécessaires pas message privé à la personne indiquée ci-dessus, mais 0 réponse bien sûr.
Je commence à croire qu'Orange ne souhaite pas que je débloque mon téléphone !!
Combien de tentative avez vous fait car au dessus de 10 tentatives le mobile est définitiement bloqué et doit partir chez le constructeur?
PhilippeG
- Je ne sais plus exactement, je souhaite essayer avec le bon code pour savoir !
Quand Orange aura décidé d'envoyer les bons codes de desimlockage, faites moi signe...tres déçue par cet operateur, malhonnête - Je ne sais plus exactement, je souhaite essayer avec le bon code de desimlockage pour savoir. Quand Orange aura décidé de respecter la loi en envoyant a ses "clients"le vrai code de desimlockage....
En attendant je suis très déçue par Orange - Le problème rencontré le plus souvent est sue le client fourbi un imei écrit sur la boite alors que le mobile ayant bénéficier d'un échange en garantie n'a plus le même que celui de l'étiquette et qu'il convie t dans ce cas de bien regarder le bon de retour pour avoir le bon imei ou regarder quan c'est possible dans le mobile.
- Bonjour
Je n'ai jamais changé mon mobile, il n'est jamais tombé en panne, je ne l'ai jamais amené en réparation. L'IMEI a été fourni par orange directement.
Pouvez-vous me communiquer le bon code de desimlockage ??? - Deux 'webconseiller' (seul a travailler pour Sosh) ont prit contact avec vous , relancer les, pour les notifier il suffit de mettre un @ devant leur pseudo @Riso ou PhilippeG par contre je ne comprend pas "imei fourni par orange" l'imei de votre mobile n'est écrit dessus, dedans pour ceux qui ont une batterie amovible en composant *#06# ou en ayant conservé sa boîte (il est aussi parfois mentionné sur la facture mais fourni par orange ? Comment sans avoir eu le mobile en main ?
