Discussion de forum
natit
20-08-2018Mini sosheur
code puk et code confidentiel
bonjour, mon telephone est bloqué apres 3 tentatives je n'ai ni le code puk pas d'emballage carte sim ni code confidentiel car pas de facture papier comment faire
- 20-08-2018
Chez sosh pour gérer son forfait il faut s’identifier avec son numéro de mobile pas son adresse mail.
De toute façon il faut contacter le tchat comme indiqué avant pour qu’un conseiller vous debloque votre carte sim.
stephrem
20-08-2018Boss sosheur
Bonjour natit
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h