Discussion de forum

Sosheur hyperactif

31-08-2018

Résolu

code confidentiel

Bonjour

pouvez vous me dire à quoi sert le code confidentiel,à 4 chiffres, qui apparait sur les factures, en dessous du numéro de client

merci d'avance à ceux qui répondront

Mannou0507
31-08-2018
Bonjour,
permet d'activer une carte sim suite renouvellement en appelant le 740, consulter sa boite vocale depuis une auttre ligne, récupérer le code PUK depuis une ligne mobile tiers...ce sont les principales fonctionnalités, que je connais du moins

6 Réponses

Mannou0507
Sosheur hyperactif
31-08-2018
Bonjour,
permet d'activer une carte sim suite renouvellement en appelant le 740, consulter sa boite vocale depuis une auttre ligne, récupérer le code PUK depuis une ligne mobile tiers...ce sont les principales fonctionnalités, que je connais du moins
- kerobero
  Sosheur hyperactif
  31-08-2018
  merci pour cette réponse rapide
  
  bonne fin de journée
- elgringo17
  Sosheur occasionnel
  10-03-2022
  Bonjour,
  Tout d'abord merci pour la réponse.
  Sinon comment faire pour changer ce code?
  D'avance merci.
  @+
Delbois
Sosheur occasionnel
29-08-2021
Bonjour j'ébrèche mon code confidentiel
Ludivine_L
Webconseiller
02-09-2021
Bonjour Delbois ,

Qu'entendez-vous par cela?

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Ludivine
Laura_M
Webconseiller
11-03-2022
Bonjour elgringo17

Il est tout à fait possible de changer le code confidentiel.
Voici la marche à suivre :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-vos-codes-740-3000/code-confidentiel-mobile-gerer_39723-40463#onglet3

Je reste à l'écoute.

Excellente journée.

Laura

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