Discussion de forum
Code secret messagerie vocale
Comme beaucoup je ne peux pas récupérer le code secret de ma messagerie vu que la procédure ne fonctionne pas.
Merci
44 Réponses
- SabrinaD
Webconseiller
Bonsoir cristo94,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.
Sab Bonjour, je suis dans le même cas, l'appel au 06 08 08 08 08 ne propose pas d'envoyer le code par SMS, ni l'appel au 888, pourriez-vous m'envoyer un nouveau code svp ?
J'ai suivi la procédure mais je ne peux pas faire l'étape "Écoutez le serveur vocal interactif et choisissez le renvoi du code secret par SMS." car il n'y a pas ce choix
Bonne journée,
- JaziaA
D'accord, c'est noté.
Je vais vous envoyer le code. Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Jazz - JaziaA
Super :Content:
Je vous souhaite une excellente journée.
Jazz
Bonjour,
Avez-vous trouvé la solution pour récupérer le code secret de votre messagerie vocale ? Car je suis dans le même cas que vous, je ne me souviens pas de mon code et je ne sais pas comment le récupérer ou le changer. Merci pour votre aide.
Stéphanie
- G-rom
Bonjour Steph33460,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro client, date de naissance, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
G-rom
- JustineT
Bonjour Steph33460
Super, merci pour vos coordonnées.
Je viens de vous envoyer un message contenant un code provisoire.
L'avez-vous reçu ?
Ju🌴Bonjour Justine,
Code bien reçu, merci, j'ai de nouveau accès à ma messagerie vocale et j'ai modifié mon code 👍 Bonne journée et merci de votre réactivité !
Stéphanie
- JulienB_
Steph33460 Merci pour votre retour, c'est parfait :Content:
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne journée.
JulienPouvez vous faire quelque chose pour mon code secret aussi, la procédure n'est toujours pas au point....
- PhilippeG
Bonjour Vincent132,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeGVous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.
Génial, de mieux en mieux.... Je n'ai qu'une ligne mobile associé à mon compte merci de faire le nécessaire...
