Discussion de forum

Avatar de Mado1981
Mado1981
Sosheur occasionnel
12-12-2018

Commande carte sim pour autre utilisateur

Bonjour. Est il possible de commander une carte sim avec mon compte pour une autre personne cliente chez sosh à qui j'ai offert un nouveau mobile ?

3 Réponses

  • Avatar de Mado1981
    Mado1981
    Sosheur occasionnel
    Merci de vos réponses. Je comprends que ce ne soit pas possible. Comme cest un cadeau j'aurai voulu qu'elle utilise de suite le téléphone et lui éviter de payer la carte sim
  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Effectivement, non, il faut le faire depuis son espace client.

     

    Egalement, pour des raisons évidentes, si c'était facile à faire, cela permettrait l'usurpation d'identité...

     

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir Mado1981

     

    Je ne pense pas que cela soit possible vu que la Sim est liée au compte.

     

    Atttends d'autres avis, ou contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

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    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h