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Résolu
Commande de carte SIM suite vol de mobile
Bonjour, Je me suis fait voler mon téléphone et j'ai donc demandé la coupure de ma ligne immédiatement. Je viens d'acheter un nouveau téléphone et je souhaite maintenant que l'on me renvoi une n...
Bonjour fanch_22
Le renouvellement sera de 10 €.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Déclarer-un-mobile-volé-perdu-ou-cassé/ta-p/41575
Le renouvellement de la carte SIM (multi-SIM, SIM de votre Airbox, SIM de votre service 3G) est payant mais à réception du procès-verbal de vol, Sosh vous rembourse ce montant.
Bonjour,
Vous pouvez suivre le conseil c'est-à-dire aller dans une boutique sinon contacter un webconseiller Sosh:
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- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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Bonjour fanch_22
Le renouvellement sera de 10 €.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Déclarer-un-mobile-volé-perdu-ou-cassé/ta-p/41575
Le renouvellement de la carte SIM (multi-SIM, SIM de votre Airbox, SIM de votre service 3G) est payant mais à réception du procès-verbal de vol, Sosh vous rembourse ce montant.
Ah oui sorry 10€ ça a changé.