Discussion de forum
Commande IPhone 15 Pro non reçue et service client sans réaction
WebconseillerIrene20129
Nous sommes bien d'accord que vous avez consulté le numéro de contact communiqué sur la commande et non le numéro sur lequel la commande a été enregistrée ?
Concernant votre demande pour l'assurance, quand vous y souscrivez cela permet de couvrir aussitôt le mobile associé à la ligne sur laquelle elle a été souscrite, et ce peu importe que vous ayez fait le choix d'acheter le mobile avant, après ou de manière concomitante.
Dès que vous y souscrivez vous donnez votre accord pour une facturation immédiate.
Maryline
Donnez moi le numéro dont vous parlez svp ? J’ai souscrit une assurance en même temps que l’achat de mon portable car je pensais recevoir mon portable le 19. Vous me prenez une assurance sans me livrer le portable. Je me suis engagée pour l’assurance mais vous, vous vous êtes engagés à me livrer mon portable !! Alors comment on fait ???