Discussion de forum
Commande IPhone 15 Pro non reçue et service client sans réaction
WebconseillerIrene20129
Pour des questions de sécurité de vos données sur ce canal je ne peux vous transmettre le numéro sur lequel le message aurait été déposé.
C'est le numéro de mobile renseigné lors de la commande et qui figure comme contact confirmé dans ce dossier.
Je vous suggère de voir avec la titulaire du contrat et vérifier également nos conditions puisqu'il semblerait qu'elle travaille chez nous si je ne m'abuse.
Maryline
Ah oui vous parlez du numéro de portable ! Oui elle travaille chez Orange mais ce n’est pas une raison pour ne pas avoir le service rendu ! Donc, vous avez le droit de ne pas respecter votre engagement mais moi je dois respecter les miens ! Vous ne m’avez pas répondu à ce sujet ?
D’autre part, si je résilie l’assurance maintenant puisqu’elle m’est inutile ! Puis-je à nouveau y adhérer quand ou plutôt si je reçois mon iPhone 15 pro ?