Discussion de forum
Commande IPhone 15 Pro non reçue et service client sans réaction
Bonjour, J’ai commandé un iPhone 15 pro le 14 août. Je devais recevoir celui-ci le 19 août. il est resté bloqué chez chronopost Chilly . J’ai contacté sosh qui m’a ensuite laissé un message pour me...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Irene20129,
L'assurance est engageante sur 12 mois jusqu'au 14 août 2025.
Toutefois, vous pouvez renoncer à l'assurance dans un délai de 30 jours calendaires suivant l'adhésion par courrier à l'adresse suivante :
Orange Service Clients Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
Vous retrouverez le détail depuis le lien suivant : Option Assurance Mobile Sosh : renoncer - Assistance Sosh
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸
Puis-je à nouveau souscrire quand je recevrai mon portable ?
vous n’avez pas répondu concernant votre engagement que vous n’avez pas honoré ?