Discussion de forum
Irene20129
29-08-2024Sosheur
Commande IPhone 15 Pro non reçue et service client sans réaction
Bonjour, J’ai commandé un iPhone 15 pro le 14 août. Je devais recevoir celui-ci le 19 août. il est resté bloqué chez chronopost Chilly . J’ai contacté sosh qui m’a ensuite laissé un message pour me...
Laura_M
Webconseiller
30-08-2024Irene20129
Bien sûr, une fois que la souscription de celle-ci sera annulée et que vous avez reçu votre mobile, il sera possible de reprendre une assurance.
Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Laura
- Irene2012930-08-2024Sosheur
Bonsoir,
J’ai résilié en ligne et la date de résiliation n’est pas conforme puisqu’elle est au 26/08/25. J’ai envoyé un courrier pour confirmer la résiliation et obtenir le remboursement des montants facturés et payés.
Ceci ne résout pas le problème de l’iPhone 15 pro non reçu et le non respect de votre engagement ???- labougeotte30-08-2024
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