Discussion de forum

Avatar de twal
twal
Sosheur occasionnel
13-06-2018

Commande sosh

Bonjour,

j'ai passer commande mercredi 6 juin pour un forfais sosh , j'ai envoiyer tout les documents nécessaires à la validation de la commande. jusqu'à aujourd'hui je n'est rien reçu.
puis je recoi un mail me disans que je doit faire une chaque de 400 euro car j'étais abonné à Orange hors je n'est jamais eu de forfais a orange.

cdt

6 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour twal

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    twal
    Une ardoise laissé chez Orange ou un autre opérateur. Contactez Preventel pour régulariser.
  • Avatar de twal
    twal
    Sosheur occasionnel
    Pourtant je n'est pas d'impaye a ce jour.
    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Contactez le tchat comme indiqué avant. 

  • Avatar de twal
    twal
    Sosheur occasionnel
    ok merci