Discussion de forum
comment obtenir son RIO suite à une perte de sa carte SIM. JE ne veux pas demander une nouvelle SIM
Bonjour,
Quel est le rapport entre la perte de la SIM et la volonté de changement d'opérateur ?
Pour des raisons de sécurité et empêcher le SIM swapping, le RIO est reçu sur une SIM active donc il faut passer par là.
- serge9112010-11-2025Sosheur occasionnel
Bonjour ZIV,
Le rapport c'est que Sosh ne me permettant pas de migrer vers un forfait intéressant ( on me propose 100Mo à 10€) je dois donc passer vers un autre opérateur pour avoir une offre correcte.
Je suis surpris qu'on nous impose de passer par une SIM pour obtenir son RIO. Avec d'autres opérateurs on l'obtient via le web sans passer par des SMS. Je vais encore attendre pour voir si Sosh confirme votre message. Si je n'obtiens pas mon RIO , je contacterai l'ARCEP pour savoir si c'est légal.
- rolandK10-11-2025
Top Sosheur
Bonjour serge91120
Que votre mobile ne soit plus actif ne vous gêne pas dans votre vie quotidienne ??
Il me semble que c'est la priorité a résoudre.
Vraiment bizarre......🤔🤔
- serge9112010-11-2025Sosheur occasionnel
C'est bien ce que je tente de faire...
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- 5,5 kVues0like1Commentaire