Discussion de forum
serge91120
10-11-2025Sosheur occasionnel
comment obtenir son RIO suite à une perte de sa carte SIM. JE ne veux pas demander une nouvelle SIM
Bonjour, j'ai perdu ma SIM. Je voulais passer d'un forfait à 1€99 1Go à un forfait à 9€99 avec 80Go. Cela ne semble pas possible. Du coup je souhaite obtenir mon RiO sans demander une nouvelle cart...
serge91120
10-11-2025Sosheur occasionnel
Bonjour ZIV,
Le rapport c'est que Sosh ne me permettant pas de migrer vers un forfait intéressant ( on me propose 100Mo à 10€) je dois donc passer vers un autre opérateur pour avoir une offre correcte.
Je suis surpris qu'on nous impose de passer par une SIM pour obtenir son RIO. Avec d'autres opérateurs on l'obtient via le web sans passer par des SMS. Je vais encore attendre pour voir si Sosh confirme votre message. Si je n'obtiens pas mon RIO , je contacterai l'ARCEP pour savoir si c'est légal.
rolandK
Top Sosheur
10-11-2025Bonjour serge91120
Que votre mobile ne soit plus actif ne vous gêne pas dans votre vie quotidienne ??
Il me semble que c'est la priorité a résoudre.
Vraiment bizarre......🤔🤔
- serge9112010-11-2025Sosheur occasionnel
C'est bien ce que je tente de faire...
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