Discussion de forum
Résolu
comment recevoir une nouvelle carte sim sans changer de numéro
ma carte sim ne marche plus, comment puis-je en avoir une nouvelle avec le même numéro et le même contrat
merci
Bonjour,
il faut contacter le service clients via le chat, cf "assistance" en haut. Si le dysfonctionnement de la carte SIM est avéré, le changement sera gratuit. Sinon, la demande sur l'espace clients est facturée.
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
il faut contacter le service clients via le chat, cf "assistance" en haut. Si le dysfonctionnement de la carte SIM est avéré, le changement sera gratuit. Sinon, la demande sur l'espace clients est facturée.
