Discussion de forum
Comment un service client peut-il devenir aussi mauvais ?
Bonjour, Je vais vous raconter synthétiquement un problème survenu avant hier. J'écris ici aujourd'hui car les conseillers Sosh refusent de prendre une réclamation. Je pense que les modérateurs de...
Autre sujet agaçant : Je me suis dit que j'allais faire une réclamation pour exposer ces problèmes d'assistance.
On va su la page web de sosh, et on peut déposer une réclamation.
Ca ouvre le chat, et on retrouve Django. (Ce truc est pour moi épouvantable).
On demande à faire une réclamation. On tombe sur un conseiller.
On reredit qu'on veut faire une réclamation.
Le conseiller nous dit de passer par le site web de sosh. Qui ouvre le chat > Django > conseiller etc...
J'y suis depuis ce matin. Trois conseillers. Même punition.
Archi archi nul.