Discussion de forum
Communication voix - mon interlocuteur ne m'entend pas !
Bonjour, Depuis deux mois je ne peux pas téléphoner, car mes interlocuteurs ne m'entendent pas ! Je pensais qu'il s'agissait d'une panne de micro, cependant je peux toujours envoyer des messages v...
Bonjour Alix5
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "problème communications ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour j’ai exactement le même problème.