Discussion de forum
Résolu
Confirmer annulation portabilité
Bonjour, Titulaire d'un forfait mobile chez Sosh, j'ai récemment et par erreur demandé la portabilité de mon numéro de téléphone vers un autre service ce dimanche (application OnOff), portab...
Bonjour Steakashi
Nous ne sommes pas en mesure de voir si une portabilité est en cours, ni de l'annuler le cas échéant. Seul On/Off, en tant qu'opérateur "entrant" pour cette portabilité, peut agir.
Cependant rassurez-vous, s'ils vous indiquent avoir fait le nécessaire, il n'y a pas de raison que cela se passe mal.
Au besoin, vous pourrez toujours refaire une portabilité vers Sosh ;)
Je vous souhaite une belle journée :Soleil:
Matthieu
Je vous en prie Steakashi
Concernant votre message d'erreur, je l'ai fait remonter aux personnes concernées, je vous remercie pour votre alerte.
Matthieu