Discussion de forum
connexion espace client impossible et numéro urgence SOSH injoignable
Bonjour, Ma carte SIM n'est plus détectée par mon téléphone (tests multiples déjà réalisés: ma SIM dans mon tél: KO, autre SIM dans mon tél OK, ma SIM dans un autre tel: KO) alors que depuis 3...
Ma réponse ne semble pas avoir été enregistrée hier désolé .
Mon problème est résolu (par moi-même) la réponse donnée mardi par un conseiller tchat ne m’ayant pas satisfaite : je devais attendre 8 jours pour recevoir ma sim! Je suis allée de moi-même en magasin orange alors que le conseiller tchat m’avait dit que ce n’etait pas possible. Là surprise en 2 min c’était réglé. Dommage que le conseiller tchat m’ait dit le contraire surtout que vous aussi vous dites que c’est possible.
Vraiment dommage ! J’avais même demandé à payer pour être livrée en 24h ça a été refusé. De nos jours attendre 8 à 10 jours pour avoir une sim et en attendant ne plus être joignable avec un enfant en bas âge c’est inconcevable. D’autant plus qu’en magasin en 2 min c’etait fait. Voilà une bonne piste d’optimisation (Livraison 24h). Bref mon problème est résolu mais pas grâce à sosh.
Mon problème est résolu (par moi-même) la réponse donnée mardi par un conseiller tchat ne m’ayant pas satisfaite : je devais attendre 8 jours pour recevoir ma sim! Je suis allée de moi-même en magasin orange alors que le conseiller tchat m’avait dit que ce n’etait pas possible. Là surprise en 2 min c’était réglé. Dommage que le conseiller tchat m’ait dit le contraire surtout que vous aussi vous dites que c’est possible.
Vraiment dommage ! J’avais même demandé à payer pour être livrée en 24h ça a été refusé. De nos jours attendre 8 à 10 jours pour avoir une sim et en attendant ne plus être joignable avec un enfant en bas âge c’est inconcevable. D’autant plus qu’en magasin en 2 min c’etait fait. Voilà une bonne piste d’optimisation (Livraison 24h). Bref mon problème est résolu mais pas grâce à sosh.
