Discussion de forum
contacter un conseiller depuis l'etranger: Kafkaesque
- 09-08-2019
Bonsoir déjà !
Le service client est joignable via twitter ou via echat (aide et contact) du lundi au samedi de 8h à 20h.
Bonjour,
c'est precisemment ce que j'essaye de faire depuis plusieurs heures mais le chat ne s'enclenche pas. Juste un message qui me demande de desactiver mon bloqueur de pub ou de changer pour un browser plus moderne. J'utilise Chrome, IE ou Firefox et obtient la meme reponse. Je suis un peu desespere... J'envisage de changer d'operateur. En payant un peu plus cher mais avec un minimum de service...
Vous devez avoir comme mis sur le message un bloquer de pop-up ou de pub type adblock, il faut le désactiver le temps de La sessions... Avez-vous un compte Twitter ? Si oui envoyer un message en DM à sosh_fr et vous aurez une réponse dans la journée.
Lesnox
- marieduhamel09-08-2019Sosheur occasionnel
Impossible de bloquer une carte SIM depuis l'étranger sur le site, c'est inadmissible.
Service client ne fonctionnant pas le WE, même chose.
- labougeotte09-08-2019
Top Sosheur
Bonsoir déjà !
Le service client est joignable via twitter ou via echat (aide et contact) du lundi au samedi de 8h à 20h.
- marieduhamel10-08-2019Sosheur occasionnel
et quand on n'a pas twitter ?
le simple numéro de téléphone ?
une fonction adaptée sur le site ?