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Avatar de Nadinelle
Nadinelle
Apprenti sosheur
23-05-2018

contacter un conseiller

Bonjour,

Je cherche à joindre un conseiller Sosh.

On m'a volé mon portable, j'ai déclaré le vol, commandé une carte SIM et je voudrais savoir où en est ma demande. Rien ne fonctionne. Le 3976 ne me propose aucun choix correspondant et le 0800 100 740 non plus. Je ne sais pas où trouver le e-chat. Je ne sais plus quoi faire... Je tourne en rond.

Merci de m'aider...

13 Réponses

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  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif
    23-05-2018

    Bonjour,

    pourquoi le 0800 100 740, ce numéro est dédié pour l'activation des sim

    sinon, les services ouvrent à 8h et il faut passer par le tchat

    https://assistance.sosh.fr/ mot clé gestion, plus bas, choisir le forfait et vous trouverez la vignete du tchat

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