contacter un conseiller

Bonjour,

Je cherche à joindre un conseiller Sosh.

On m'a volé mon portable, j'ai déclaré le vol, commandé une carte SIM et je voudrais savoir où en est ma demande. Rien ne fonctionne. Le 3976 ne me propose aucun choix correspondant et le 0800 100 740 non plus. Je ne sais pas où trouver le e-chat. Je ne sais plus quoi faire... Je tourne en rond.

Merci de m'aider...