Contrat téléphonie me permet pas de modifier adresse postale en ligne

Bonjour, 

Je dois commander une nouvelle carte SIM, l'adresse postale de livraison est mon ancienne adresse. 

Lorsque je veux la modifier, la page indique "vous ne pouvez pas effectuer cette modification. vous n'avez pas de contrat dont l'adresse postale est modifiable en ligne", dois je me rendre en boutique Orange pour obtenir une nouvelle carte SIM ? 

Merci d'avance.