Discussion de forum
Coupure reseau forfait US
J'ai active un forfait US qui a bien fonctionne pendant plus d'une semaine, mais qui ne fonctionne plus depuis plus de 24h (la zone est bien couverte par le reseau choisi). Je ne peux pas contacter d...
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ghost2
Je suis navré de la gêne occasionnée. De notre côté votre ligne est parfaitement paramétrée pour l'international.
Avez-vous testé avec l'ensemble des réseaux partenaires : https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/ ?
Si vous me confirmez que le probleme a été reproduit en insérant votre carte SIM dans un second mobile, je vous conseille dans ce cas de renouveler gratuitement votre carte SIM dans l'une de nos boutiques Orange ou via votre espace client.
Excellente journée
Jey