coupures intempestives tel

bonjour, 

Je rencontre exactement le même problème de communication après quelques secondes, mon interlocuteur ne m'entend plus, ou je ne l'entends plus, sans que la communication soit coupée pour autant, parfois elle revient parfois pas. 

Ma femme, également cliente sosh, rencontre depuis le même moment exactement les mêmes problèmes. 

Nous avons changé de téléphone sans succès, toujours les mêmes difficultés, à chaque appel. Il arrive que nous ne puissions même pas prendre un correspondant. C'est extrêmement handicapant. 

Le fait que nous soyons tous deux victimes du même problème depuis la même période m'amène à m'interroger fortement sur la qualité de service Sosh, puisque nous n'avions jamais rencontré ce problème en 20 ans chez Orange...