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Résolu
coupures intempestives tel
Bonjour, J'ai un souci avec mon forfait Sosh, j'ai très souvent au bout d'un certain temps de communication (complètement variable) des coupures où le client m'entend et je ne l'entend plus ou l'...
𝐵𝑜𝑛𝑗𝑜𝑢𝑟.
𝐽𝑒 𝑠𝑜𝑢ℎ𝑎𝑖𝑡𝑒𝑟𝑎𝑖𝑠 𝑠𝑎𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑠𝑖 𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑖 𝑜𝑛𝑡 𝑒𝑢 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑢𝑝𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒𝑠 𝑎 𝑣𝑖𝑑𝑒 𝑎 𝑙𝑎 𝑝𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑒𝑛 𝑝𝑙𝑒𝑖𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑣𝑜𝑐𝑎𝑙𝑒 : 𝑣𝑜𝑠 𝑠𝑜𝑢𝑐𝑖𝑠 𝑜𝑛𝑡-𝑖𝑙𝑠 𝑒𝑡𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑜𝑙𝑢𝑠 ?
𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑚𝑎 𝑝𝑎𝑟𝑡, 𝑗𝑒 𝑠𝑢𝑏𝑖𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑢𝑝𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑎 𝑟𝑒𝑝𝑒𝑡𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑝𝑢𝑖𝑠 𝑙𝑒𝑠 26 𝑗𝑢𝑖𝑛 2021.
𝐿𝑒 13 𝑗𝑢𝑖𝑙𝑙𝑒𝑡 2021, 𝑗'𝑎𝑖 𝑓𝑎𝑖𝑡 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒𝑟 𝑚𝑎 𝑐𝑎𝑟𝑡𝑒 𝑆𝐼𝑀 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑢𝑛𝑒 𝑏𝑜𝑢𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑂𝑟𝑎𝑛𝑔𝑒 𝑒𝑡 𝑑𝑒𝑝𝑢𝑖𝑠 𝑙𝑒 14 𝑗𝑢𝑖𝑙𝑙𝑒𝑡 2021, 𝑒𝑛 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑢𝑝𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑎 𝑟𝑒𝑝𝑒𝑡𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑗'𝑎𝑖 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑎𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒𝑠 𝑎 𝑣𝑖𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑖𝑛𝑡𝑒𝑛𝑎𝑛𝑡 : 𝑗'𝑒𝑛𝑡𝑒𝑛𝑑𝑠 𝑚𝑜𝑛 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑙𝑜𝑐𝑢𝑡𝑒𝑢𝑟 𝑚𝑎𝑖𝑠 𝑐𝑒𝑙𝑢𝑖-𝑐𝑖 𝑛𝑒 𝑚'𝑒𝑛𝑡𝑒𝑛𝑑 𝑝𝑎𝑠, 𝑗𝑒 𝑠𝑢𝑖𝑠 𝑜𝑏𝑙𝑖𝑔𝑒 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑡𝑡𝑟𝑒 𝑓𝑖𝑛 𝑎 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛.
𝐽'𝑎𝑖 𝑒𝑥𝑝𝑜𝑠𝑒 𝑚𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚𝑒𝑠 𝑎 𝑡𝑟𝑜𝑖𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑒𝑖𝑙𝑙𝑒𝑟(𝑒)𝑠, 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑠𝑜𝑚𝑚𝑒𝑠 𝑙𝑒 16 𝑗𝑢𝑖𝑙𝑙𝑒𝑡 2021 𝑒𝑡 𝑗𝑒 𝑛'𝑎𝑖 𝑡𝑜𝑢𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑎𝑢𝑐𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑜𝑙𝑢𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑎 𝑚𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚𝑒𝑠.