Discussion de forum
Déclaration de sinistre
Je viens d'effectuer le signalement du dysfonctionnement.
La demande est en cours de traitement, je reviendrai vers vous dès que j'aurais un retour afin de faire le point.
Je reste bien évidemment disponible entre-temps, je vous souhaite une excellente journée.
Noé
Bonjour,
C'est de pire en pire, maintenant quand je met le n° IMEI ça m'affiche ce message :
Peut-être est-ce parce que j'ai un nouveau téléphone depuis 10 jours car pas de solution ? Je ne sais pas mais je commence vraiment à perdre patience à faire des relances pour quelque chose que je paye tous les mois !!!
J'ai déjà fait une déclaration de sinistre en août dernier et je n'avais eu aucun problème. J'aimerais soit pouvoir poser mon téléphone en boutique SPB et me le faire réparer soit me faire rembourser, comme il l'est écrit dans le contrat ...
Attendant des nouvelles de l'un de vos conseillers spécialistes commercial ...
Cordialement