Discussion de forum
défichage préventel
Bonjour, je viens de régulariser ma facture impayée, mais je suis toujours sur la liste de préventel. Donc je ne peux plus souscrire à un autre offre mobile, ça me gêne vraiment. Je vous demande...
La personne qui vous a demandé de contacter le service contentieux vous a mal renseigné si vous n'avez pas de contact avec eux.
La suppression du fichier preventel se fait par la société à l'origine de la demande et non par différentes démarches du client.
Je vous invite à contacter à nouveau un conseiller Sosh afin de faire le point avec lui et qu'il fasse la remontée lui-même.
Bon courage.
La suppression du fichier preventel se fait par la société à l'origine de la demande et non par différentes démarches du client.
Je vous invite à contacter à nouveau un conseiller Sosh afin de faire le point avec lui et qu'il fasse la remontée lui-même.
Bon courage.