Discussion de forum
Miliboy
26-02-2019Sosheur junior
désactiver les appels wifi et volte
Bonjour, Je souhaiterais qu'on me désactive les appels wifi et voix 4G de ma ligne svp Car je ne peux plus utiliser mon renvoi d'appel, d'après le conseiller contacté par le e chat il y a 2 j...
- 27-02-2019
re bonjour à tous!
après un e chat avec un conseiller, divers tests ont été effectué...
le volte et vowifi ont été désactivé de ma ligne et le service de transfert d'appel est de nouveau accessible!
donc problème résolu !
bonne journée à tous
Emilie, sosheuse qui ne galère plus !
SabrinaD
Webconseiller
26-02-2024Malheureusement, il y a une incompatibilité, également entre la multi-sim appel+internet et les services Volte et les appels en wifi.
Si vous souhaitez avoir ces services et que vous avez besoin d'une autre SIM, vous pouvez souscrire à la multi-sim internet seul.
Tenez-moi informée de vos choix, je reste disponible.
Sab
- Charly6526-02-2024Apprenti sosheur
Merci pour votre réponse.
Je vais rester dans la config actuelle alors. Merci beaucoup.
Charly