Discussion de forum
Résolu
Désactiver mobile connect suite téléphone portable bloquée
Bonjour, Ma mère a bloquée son téléphone et pour retrouver le code PUK, il faut se connecter à l'espace client. Mais cela turne en rond car mobile connect demande une manip sur le portable ou la réc...
Je vous ai apporté une réponse en privé.
Le code PUK est une information sensible et personnelle. Je vous invite à le conserver précieusement et à l'abri des regards indiscrets :ClinDoeil:
Je vous souhaite de bonnes vacances.
Jazz
JaziaA
Webconseiller
WebconseillerBonjour Spikinou,
Avez-vous le support SIM, comme le dit Christian_b , le code PUK y est inscrit ?
Jazz
