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Ceciole
Sosheur junior
22-06-2018
Résolu

Dépassement en communication

Bonjour

Je voudrais savoir si dans le cadre du forfait mobile à 4,99€ non bloqué, on reçoit une notification lors de l'atteinte/dépassement des 2 heures d'appels autorisés dans forfait.

Même question pour les "3h d'appel/voix" mentionnées pour ce forfait. (je ne suis d'ailleurs pas sûre de ce que ça veut dire ces 3h d'appel/voix).

merci

  • Bonjour Ceciole ,


    Vous recevez un SMS alerte conso. Ce message est envoyé dans les 24h suivant le dépassement du forfait (ou l'épuisement du crédit) pour les communications émises ou reçues en France métropolitaine. Puis facturé 0,05€/Mo au-delà. https://shop.sosh.fr/mobile/forfait-mobile-2h-bloque


    Merci & bonne soirée.

    InesB

4 Réponses