Discussion de forum

Avatar de mr58
mr58
Apprenti sosheur
08-05-2018

Désactiver parution annuaire

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que je suis client chez SOSH mobile et que je reçois des appels commerciaux, et ce plusieurs fois par jour. 

J'ai remarqué aujourd'hui que mon nom, mon numéro de téléphone, et mon adresse postale ! étaient publiés sur le site 118 712. Ce n'est pas acceptable.

 

Je souhaite donc que SOSH me place en liste rouge pour l'intégralité de mes coordonnées personnelles, et que SOSH arrête de communiquer mes informations personnelles à des tiers. 

 

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement,

6 Réponses

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour mr58 ,


    Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?


    InesB
    • Avatar de mr58
      mr58
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

      Non pas encore.

       

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    mr58 ,


    Dans ce cas, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par Message Privé pour bloquer ces publicités :

    • Nom
    • Prénom
    • Numéro mobile/ client 
    • Adresse postale


    InesB


  • Avatar de trunk2005
    trunk2005
    Apprenti sosheur
    J’ai le même problème
    La désactivation de la parution annuaire n’est pas disponible dans l’onglet équipement de mon espace client
  • Avatar de tanamara
    tanamara
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    Je suis dans le même cas et j'en ai plus qu'assez d'être dérangée régulièrement par des propositions commerciales. Tout y passe, de la proposition de réduction de facture d'électricité au voyage gagné soit disant en achetant des cosmétiques. Ceci à tout moment y compris pendant les heures de bureau !

    J'ajoute que bien que mon fixe soit sur liste rouge, je reçois souvent un appel réclamant le paiement d'une facture d'électricité. Or, EDF m'a confirmé ne pas avoir donné mes coordonnées téléphoniques d'autant plus qu'avant ma réclamation, ils n'avaient pas mon numéro de fixe.

    Merci donc d'enlever mes coordonnées de tout annuaire.

     

    Cordialement.

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Webconseiller

    Bonjour tanamara,

    La liste rouge permet de ne pas être dans la parution annuaire.

    Si des entités ont vos informations personnelles, cela n'est pas du fait d'Orange, mais bien d'autres sources et ne pas paraître dans l'annuaire ne signifie pas supprimer les bases de données des démarcheurs.

    Vous pouvez toutefois vous inscrire sur le site du gouvernement à Bloctel afin de ne plus être solliciter par le démarchage abusif.

    Alexis