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Kawin32
Aspirant sosheur
16-08-2022
Résolu

désactiver un renvoi d'appel

Bonjour 

hier j'ai voulu faire un renvoi d'appel sur ma ligne fixe, et aujourd'hui' impossible de désactiver ce renvoi d'appel depuis mon iPhone 8. J'ai pourtant composer le ##002# et j'ai un message "erreur d'exécution de la requête le réglage (Effacement) a échoué .... 

merci de me dire comment faire

  • Bonjour Kawin32 

    Désactiver le transfert d’appel depuis une ligne mobile

    À l’instar de l’activation, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour désactiver un renvoi d’appel depuis votre ligne mobile Orange. En fonction du type de transfert d’appel que vous avez activé, veuillez procéder comme suit pour le désactiver :

    • Transfert d’appel « systématique » : composez le ##21# ;
    • Transfert d’appel « si non réponse » : composez le ##61# ;
    • Transfert d’appel « si non accessible » : composez le ##62# ;
    • Transfert d’appel « si occupé » : composez le ##67#.

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour Kawin32 

    Désactiver le transfert d’appel depuis une ligne mobile

    À l’instar de l’activation, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour désactiver un renvoi d’appel depuis votre ligne mobile Orange. En fonction du type de transfert d’appel que vous avez activé, veuillez procéder comme suit pour le désactiver :

    • Transfert d’appel « systématique » : composez le ##21# ;
    • Transfert d’appel « si non réponse » : composez le ##61# ;
    • Transfert d’appel « si non accessible » : composez le ##62# ;
    • Transfert d’appel « si occupé » : composez le ##67#.
  • Avatar de Embrosia
    Embrosia
    Sosheur occasionnel

    Merci pour la réponse.

    J'ai essayé malheureusement j'ai un écran gris qui me dit erreur.

    J'ai egalement prit ma SIM pour la mettre dans un autre iphone et meme probleme.

    Impossible de désactiver.