Discussion de forum
Résolu
Data Espagne
Bonjour, je suis actuellement en Espagne et je possède un forfait 20go, je suis à 50% d'utilisation de mon forfait data et j'ai reçu un SMS me disant que j'ai atteint 40€ de data et que mon accès sera bloqué quand je serai à 50€. Notre forfait data n'est pas utilisable à l'étranger ?
Bonsoir Ammon
En Tunisie, quand on n'a pas souscrit un pass, il faut désactiver les données mibiles et l'itinérance de données pour ne pas avoir de hors-forfait.
8 Réponses
- Bonjour
Est ce que votre suivi conso indique ce hors forfait? - Bonjour, merci pour votre réponse. Je suis connecté sur le réseau Orange 4G SP. J'ai désactivé la recherche de réseau automatique. Quand je vais sur mon compte sosh j'ai pas de hors forfait, j'ai vu qu'il y avait une option de sécurisation à l'international à désactiver, je suis à Malaga et effectivement le Maroc est en face à 200 km.
- Coxinel
Si vous n'avez pas de conso sur votre compte, une fausse alerte sans doute.
Contactez l'assistance Sosh par e-chat a partir de 8h
Cliquez sur ce lien
http://assistance.sosh.fr
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Écrivez "gérer forfait " dans la fenêtre de recherche
Cliquez sur la loupe
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En descendant la page Bonjour,
Vous n'avez pas désactivé l'echange des données, vos mails et autres connexions ont continué comme si vous étiez en France. Et là, le piège honteux! Tout le monde y tombe.
Vous avez de la chance qu il soit plafonné à 50 euros
Cdlt
- Bonjour Ammon
Au contraire, les forfaits Sosh sont désormais utilisable en Espagne comme si on était en France.
Vous êtes hors sujet.
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/Bonjour
En Tunisie je ne suis pas hors sujet
Cdlt merci
Bonsoir Ammon
En Tunisie, quand on n'a pas souscrit un pass, il faut désactiver les données mibiles et l'itinérance de données pour ne pas avoir de hors-forfait.
