Discussion de forum
Data
Bonjour Lostinsodh,
Votre forfait est utilisable jusqu'au 16 du mois d'après les informations que nous avons, et il se renouvelle le 17 comme l'indique votre suivi de consommation. La date du 21 correspond uniquement à l'édition de votre facture. Je comprends qu'il y ait pu avoir une petite confusion sur ces dates.
Cette offre très spéciale se gère exclusivement en ligne. Vous avez accès à votre suivi de consommation pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre forfait. J'espère que ces précisions éclairent votre situation.Je reste disponible si vous avez d'autres questions
Belle journée à vous.
Elfy
Bonjour Lostinsodh,
Pour vous accompagner concernant la gestion de votre offre, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile concernée. ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée😊
Elfy