Discussion de forum
Demande de réclamation/remboursement suite commande mobile
Bonjour, Cela fait 1 mois et demi que j'ai effectué une demande de rétractation d'une commande de mobile le 23/03/2021, j'ai reçu un mail de confirmation d'annulation et de remboursement le 14/04/20...
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelles concernant ma demande de remboursement, pouvez vous me dire l'état d'avancement de la réclamation svp?
Dois je envoyer un courrier en recommandé et de passer par un mediateur telecom? car cela commence a trop durer je ne peux me permettre d'attendre plus longtemps
Merci