Discussion de forum
Des problèmes de 4g inconnu
Bonjour AHCS,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et faire un test de débit en extérieur avec l' application Mon Réseau et m envoyer les résultats svp ?
PhilippeG
- AHCS14-12-2020Sosheur junior
Bonjour, Bonsoir Monsieur,
j'ai fait le test débit comme vous me l'avez demandé voici donc mes résultats :
-un temps de réponse moyen de 65 ms
-un débit descendant moyen de 2 mb/s
-un debit montant moyen de 2 kb/s
j'ai fait plusieurs test et comme pendant lon problème j'ai l'instabilité de mon debit ascendant, j'ai eu un test en "bonne condition" où j'ai eu 17 kb/s mais j'ai eu aussi un test en condition classique où j'ai obtenu 1kb/s voire même zero. Dans les faits je peux me débrouiller pour avoir une connexion viable, mais c'est au prix de patience en activant et désactivant le mode avion jusqu'à ce que ça marche, sachant qu'il me suffit bêtement de changer de pièces au sein de ma demeure pour réduire mes efforts et ma patience à neant.
Bref, j'espère que les prochaines tentatives seront plus fructueuses, je vous remercie d'ailleurs encore de l'attention que vous me portez, et j'espère que ce problème sera vite résolu, problème qui est venu de nulle part, soudainement sans aucun accident le précédant.