Discussion de forum
Disparition appels wifi Samsung A40
Bonjour, Depuis quelques jours la fonctionnalité appels wifi a disparu de mon Samsung galaxy A40. J'ai un forfait Sosh sur cet appareil depuis l'été 2020 et les appels wifi ont toujours fonctionné j...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour jp068
Comme indiqué précedemment, un incident impacte les mobiles Samsung et la fonctionnalité appels WiFi.
La date de résolution a été décalée du fait de la complexité de ce dysfonctionnement.
Nous sommes en contact avec Samsung afin de trouver au plus vite une solution.
JustineT
Ce souci sera résolue quand car nous nous retrouvons avec 2 mobiles samsung chez vous ou les appels wifis ne fonctionnent plus nous n'avons de plus aucun réseau et donc injoignable depuis déjà 3 semaines mais par contre le forfait doit être payé il faudrait rétablir au plus vite et également penser a faire un geste commercial aux abonnés qui n'ont aucun réseau