Discussion de forum

Avatar de jp068
jp068
Sosheur actif
10-02-2021

Disparition appels wifi Samsung A40

Bonjour, Depuis quelques jours la fonctionnalité appels wifi a disparu de mon Samsung galaxy A40. J'ai un forfait Sosh sur cet appareil depuis l'été 2020 et les appels wifi ont toujours fonctionné j...
Avatar de Jujubreizh22
Jujubreizh22
Nouveau Membre
19-05-2021

bonjour,

je constate le meme problème depuis le début de l'année sur mon Samsung A40 : impossible d'avoir la fonction appel WIFI sur ma SIM SOSH (alors que ça marche avec ma SIM Orange Pro...).

quand est ce que le service sera de nouveau disponible ???

 

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
19-05-2021

Bonjour Jujubreizh22 

 

Suite à une mise à jour logicielle, mon téléphone n'avait plus les appels wifi.

Si c'est votre cas, il faudra probablement attendre une nouvelle mise à jour.

Sinon contactez un conseiller par chat.

  • Avatar de DavidS32
    DavidS32
    Apprenti sosheur
    29-05-2021

    Idem, j'ai dû attendre une mise à jour du téléphone pour que les appels wifi reviennent.

    • Avatar de jp068
      jp068
      Sosheur actif
      30-05-2021

      Bonjour,

      Effectivement les appels wifi ont été rétablis lors de la mise à jour vers Android 11 début avril.

      DavidS32  a écrit :

      Idem, j'ai dû attendre une mise à jour du téléphone pour que les appels wifi reviennent.


       

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