Discussion de forum
Disparition appels wifi Samsung A40
Bonjour,
Depuis quelques jours la fonctionnalité appels wifi a disparu de mon Samsung galaxy A40. J'ai un forfait Sosh sur cet appareil depuis l'été 2020 et les appels wifi ont toujours fonctionné jusque là. Quelqu'un a-t-il la solution du problème ?
30 Réponses
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Julam74,
J'aimerai accéder à votre dossier. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant, svp ?
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048
- CrisiscgSosheur occasionnel
Bonjour,
Je ne sais pas depuis combien de temps, mais l'icône des appels wifi n'apparaît plus alors que cela apparaît dans les paramètres comme installé (mais il n'y a pas possibilité d'activé donc ça doit être d'office).
Dans les paramètres d'appel, je n'ai pas la ligne Appels wifi...
Y a-t-il quelque chose à faire ? Evidemment, le réseau ne passe pas à l'intérieur de chez moi... Je n'appelle pas souvent, mais j'aimerai vraiment que ça marche quand j'en ai besoin...
J'ai un Samsung A8 (2018) sous Android 9 ; aucune mise à jour disponible.
Merci d'avance pour votre aide
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Crisiscg ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
PhilippeG