Discussion de forum
emmanuel7869
22-08-2021Sosheur junior
Données mobiles activés et toujours hors connexion partout Realme 7 pro
Bonjour, Quand j'active mes données mobiles, je suis toujours indiqué comme étant hors connexion et impossible d'acceder à internet même dans les endroits ou je capte d'habitude. Je paye un fo...
G_remy
Webconseiller
23-08-2021Bonjour emmanuel7869,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile ainsi que marque et modèle de votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérémy
emmanuel7869
23-08-2021Sosheur junior
J'ai résolu le problème :
Changer le type de réseau préféré en 3G/2G (Auto) ça marche.
Mais 4G/3G/2G (Auto) ça ne marche pas
C'est dans Préférences -> Carte sim et données mobiles -> Sim1 -> Type de réseau préféré sur un Realme 7 pro