Discussion de forum
Laura1305
25-03-2018Sosheur occasionnel
echec activation apple watch
Bonjour à tous, J'ai une Apple Watch Cellular série 3 en version 4.2.3 et un iPhone 7 IOS 11.2.6. Subitement le forfait cellulaire de ma montre ne fonctionne plus. Quand j'essaye de le réactiver...
ReSsan
26-03-2018Top Contributeur
Bonjour Laura1305,
Voici la marche à suivre pour configurer votre montre connectée.
- Ne surtout pas souscrire l'option Multi-SIM Appels et Internet avant l'activation de la montre. Si cela est le cas, il faut contacter Sosh pour résilier l'option, et demander la réactivation de la VoLTE 4G et des appels en Wifi.
- L'activation de la Multi-SIM eSim se fait lors de la configuration de la montre.
- Une fois la VoLTE 4G et les appels Wifi activés (visibles dans le menu Paramètres de l'iPhone), l'activation de la montre est désormais possible.
Si cela ne marche, essayez ceci: http://bit.ly/2hpELXm
Je reste à votre disposition si besoin. 