Discussion de forum

Avatar de rodéo
rodéo
Sosheur junior
08-04-2026
Résolu

echec envoi sms

bonjour à tous, ne sachant plus envoyer de sms j'ai changé de téléphone en février et depuis toujours le même problème, je rechange à nouveau de téléphone et encore le même problème certains partent ...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    13-04-2026

    Bonjour rodéo, 

    Pouvez-vous vérifier le numéro de serveur du centre de messagerie configuré sur votre Crosscall pour l'envoi des SMS ?

    Cette page "Vérifier le numéro de centre serveur SMS Orange" vous guidera dans cette démarche.
    Si le numéro ne correspond pas, n'hésitez pas à le modifier. 😉

    Dans l'attente de votre retour, bel après midi à vous !
    Sab

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    21-04-2026

    Bonjour rodéo, 

    Je vous propose de changer votre carte SIM.
     

    Deux possibilités s'offrent à vous pour récupérer une nouvelle carte SIM :

    En boutique : sur présentation de votre pièce d'identité

    Ou depuis votre Espace client : commande et réception sous 5 jours ouvrés


    Notre page dédiée vous explique tout en détail : Comment renouveler une carte SIM


    Je reste disponible si vous avez la moindre question.🛎️ 
    Bel après midi à vous !
    Sab

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
08-04-2026

Bonjour rodéo 

Quel marque et modèle de mobile avez vous ??

Pouvez vous passer des appels ??

  • Avatar de rodéo
    rodéo
    Sosheur junior
    09-04-2026

    bonjour,

    le 1er était un cross road que j'avais depuis une bonne dizaine d'années, j'ai changé pour un du même type marque LOGICOM et ensuite pour un NOKIA (à clapet) (avec des chevaux à gérer des tél de ce type c'est parfait :):)  )

    appel OK

    Réseau 4 G sur 5 barres j'en ai 3

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