Discussion de forum

Avatar de Nanny58
Nanny58
Sosheur occasionnel
12-08-2025

envoi sms depuis zone europe

Bonjour, lors de mon séjour en zone Europe, impossible d'envoyer des messages via mon mobile, résultat échec de l'envoi, veuillez réessayer. J'ai dû activer mes données mobiles à chaque fois afin d'envoyer mes messages. 

6 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    12-08-2025

    Bonjour Nanny58 

    vos contacts en France sont bien enregistrés en +33 6 et non en 06?

    • Avatar de Nanny58
      Nanny58
      Sosheur occasionnel
      16-08-2025

      Bonjour, merci pour votre échange, oui il sont en +33

       

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    12-08-2025

    Bonjour Nanny58 

    Je prends connaissance de votre message, n'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochain séjour à l'étranger si vous rencontrez à nouveau des difficultés.

    Bonne fin de journée.

    Julien

  • Avatar de Nanny58
    Nanny58
    Sosheur occasionnel
    16-08-2025

    Bonjour, je m'aperçois que le problème se trouve même chez moi , j'ai des messages qui ne s'envoient pas , je suis obligée de retransférer! 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-08-2025

    Bonjour Nanny58 

    Avez-vous un message d'erreur lorsque vous envoyez le message?

    Pouvez-vous préciser la marque, le modèle de votre mobile ainsi que l'application utilisée pour vos envois?

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    19-08-2025

    Bonjour Nanny58 

    Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne journée.

    Julien

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