Discussion de forum
Envoi sms impossible a un contact
Bonjour,
régulièrement, j'ai un problème d'envoi de sms à un seul de mes contacts: celui a qui j'en envoie le plus. (est-ce une coincidence ?? trop d'envois ??) bref,et là cela fait qq jours qu'il m'est encore de nouveau impossible de lui en envoyer !! Cela devient vraiment génant. J'ai pourtant bien sms illimités !!
Ce contact peux par contre m'envoyer des sms sans problème. Nous pouvons nous appeler aussi sans problème. Après vérification, ce contact ne m'a pas bloqué ....
Merci d'une aide urgente !! Je suis chez Sosh, mon correspondant chez Sfr
43 Réponses
- Ça y est. Dites moi ce que vous en pensez...
- J’ai toujours le souci. Aussi sur des contacts que je n’avais pas encore testés...intolérable :-(
- Thierry-G
Webconseiller
Avez-vous la possibilité de faire un test croisé en mettant votre carte Sim dans un autre mobile pour savoir si le problème vient de votre ligne ou de votre iPhone?
Thierry-G
Bonjour
Je n'ai pas cette possibilité, je n'ai qu'un telephone.
J'ai contacté par chat le service client ce qui supposait une certaine patience, une carte SIM m'a été renviyée.
Et le problème est EXACTEMENT LE MEME!
Dois-je changer d'opérateur pour pouvoir faire une chose aussi basique que des SMS?
- J’ai exactement le même problème depuis hier, c’est scandaleux. J’ai une maman hospitalisée depuis 4 mois dans un état inquiétant et je ne peux pas échanger avec mes frères et la famille correctement, c est incroyable !!! Je pense à changer d’opérateur vraiment.
- Thierry-G
Pouvez-vous faire une réinitialisation des réglages réseau de votre iPhone en allant
dans le menu, "Réglages"-"Général"-"Réinitialiser"-"Réinitialisation des réglages réseaux". Merci de me dire si le problème persiste?
Thierry-G
bonjour
le problème persiste.
- Bonjour
Ça dépend du contact. En ce moment j’ai des contacts ou tout passe, d’autres où aucun sms ne passé plus. Pour cette deuxième catégorie, pour certains, cela n’a jamais fonctionné pour d’autres plus rares j’ai pu envoyer des sms puis un jour plus de possibilité.
Je précise que pour ceux où ça marche cela ne dépend pas du fait qu’iLes aient un iPhone - PhilippeG
Est ce que vous savez si ceux vers qui ça ne passe aps sont chez le même opérateur?
PhilippeG
- Non
- Non je ne sais pas.
