Discussion de forum

Avatar de elition
elition
Sosheur occasionnel
20-03-2018
Résolu

Envoie SMS, Appel et connexion internet impossible

Bonjour,   J'ai eu la portabilité de mon numéro aujourd'hui, Ce matin j'étais chez bouygues, tout fonctionnait parfaitement. Des que j'ai mis la Sim de soh et que je suis passé chez Sosh, seul la r...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    20-03-2018

    Je ne connais pas Android. 

     

    Pour le tchat demain à partir de 8h

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
20-03-2018

Bonjour elition

 

https://assistance.sosh.fr


dans la barre de recherche tapez forfait



Ensuite cliquez sur gérer un forfait



ensuite cliquez sur le forfait concerné



et après sur la fenêtre



chatter avec un conseiller.

 

rappel si vous vous servez de sosh en usage pro c’est interdit. 

Si ça fonctionne mal il ne faudra pas venir se plaindre. 

  • Avatar de elition
    elition
    Sosheur occasionnel
    20-03-2018

    A cette heure-ci il n'y a pas de conseiller disponible.

     

    Sinon pour répondre à votre question, j'utilise mon téléphone dans un cadre uniquement privé. Pour la partie pro j'ai un téléphone en VoIP via mon entreprise.

     

    Sinon pour donner suite à la solution du conseiller, j'ai vu sur plein de sujet qu'ils n'avaient pas pu aider... Cela me donne peu d'espoir pour mon cas.

     

    Merci pour votre commentaire, j'attends quand même d'autres réponses :)

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      20-03-2018

      Je ne connais pas Android. 

       

      Pour le tchat demain à partir de 8h

      • Avatar de elition
        elition
        Sosheur occasionnel
        20-03-2018

        Android est le sytème d'exploitation pour Smartphone développé par Google. C'est l'équivalent de iOS pour Apple :)

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